天宝信息已在山西省水利厅、汾河水库、汾河二库对前端数据采集设备、网络通讯设备以及系统平台等进行驻场运维服务，提供7*24小时远程服务、紧急事故3小时内赶到现场服务。在运维4年过程中，未发生重大安全事故，同时有效提升用户信息系统的服务效率，协调各业务应用系统的内部运作，改善信息系统部门与业务部门的沟通，提高业务水平。